El discurs polític és l’eina fonamental a través de la qual els líders i els partits es comuniquen amb la ciutadania, transmeten les seues idees, defensen les seues propostes i busquen persuadir l’electorat. En un context de desafecció política, fragmentació mediàtica i polarització, la capacitat de construir un discurs efectiu que connecti amb les preocupacions i les emocions dels ciutadans és més crucial que mai.

Elements clau d’un discurs polític efectiu

Un discurs polític que aspira a connectar amb l’electorat ha de considerar diversos elements:

• Claredat i simplicitat: En un món saturat d’informació, la complexitat pot generar rebuig. El discurs ha de ser clar, concís i fàcil d’entendre, evitant tecnicismes innecessaris i frases enrevessades. El missatge principal ha de ser fàcilment identificable i memorable.
• Coherència: El discurs ha de ser coherent amb els valors, els principis i les accions del partit o del líder. La incoherència genera desconfiança i erosiona la credibilitat. La narrativa ha de ser consistent en tots els canals i moments.
• Credibilitat: La credibilitat es construeix sobre la base de la veracitat, la transparència i la capacitat de complir les promeses. Un discurs creïble es recolza en dades, fets i arguments sòlids, evitant exageracions o falsedats.
• Emoció: Els éssers humans som éssers emocionals. Un discurs que apel·la a les emocions (esperança, il·lusió, indignació, por, etc.) pot generar una connexió més profunda amb l’audiència. No es tracta de manipular, sinó de ressonar amb els sentiments de la ciutadania.
• Empatia: La capacitat de posar-se en el lloc de l’altre, d’entendre les seues preocupacions, els seus problemes i les seues aspiracions, és fonamental per generar empatia. Un discurs empàtic demostra que el líder escolta i comprèn la realitat dels ciutadans.
• Relevància: El discurs ha d’abordar els temes que realment preocupen a l’electorat. Cal identificar les seues necessitats, els seus reptes i les seues expectatives, i oferir solucions concretes i realistes.
• Narrativa (Storytelling): Les històries connecten amb les persones a un nivell més profund que les dades o els arguments abstractes. Un bon discurs polític incorpora elements de storytelling, explicant casos concrets, testimonis o anècdotes que il·lustren el missatge i el facen més proper.

Estratègies per connectar amb l’electorat

Per aconseguir que el discurs polític connecti amb l’electorat, es poden implementar diverses estratègies:

• Coneix l’audiència: Abans de construir el discurs, és imprescindible conèixer a fons l’audiència a la qual s’adreça. Quins són els seus valors, les seues creences, els seus interessos, els seus hàbits de consum mediàtic? Aquesta informació permetrà adaptar el missatge i el canal de comunicació.
• Defineix el missatge clau: Tot discurs ha de tenir un missatge central, una idea força que es vulga transmetre. Aquest missatge ha de ser clar, concís i repetible, de manera que siga fàcilment assimilable per l’electorat.
• Utilitza un llenguatge proper: Evita el llenguatge excessivament formal o tècnic. Utilitza un llenguatge proper, senzill i directe, que connecti amb la realitat quotidiana dels ciutadans. L’ús de metàfores, analogies i exemples pot ajudar a fer el missatge més comprensible i memorable.
• Apel·la als valors compartits: En un context de polarització, és important buscar els valors que uneixen la societat, més enllà de les diferències ideològiques. La justícia social, la llibertat, la igualtat, la sostenibilitat, la prosperitat, són valors que poden generar consens i cohesió.
• Escolta activa: La comunicació no és només emetre missatges, sinó també escoltar. Els líders polítics han de ser capaços d’escoltar activament les preocupacions de la ciutadania, de respondre a les seues preguntes i de dialogar amb ells. Les xarxes socials ofereixen una oportunitat única per a aquesta interacció.
• Adapta el discurs al canal: El discurs ha d’adaptar-se al canal a través del qual es transmet. Un discurs per a un míting no és el mateix que un missatge per a Twitter o un vídeo per a YouTube. Cada canal té les seues pròpies característiques i limitacions.
• Genera expectatives realistes: És important generar expectatives realistes i no prometre allò que no es pot complir. La frustració de les expectatives pot generar desconfiança i desafecció.