La mayoría de las empresas, pequeñas y grandes, han sabido identificar las nuevas oportunidades y posibilidades de adaptarse a la era digital. Pero, ¿sabes realmente lo importante que es una buena gestión en las redes sociales? ¡Te lo contamos!

¿Qué aportan las redes sociales a tu empresa?

Lo primero que debes saber es que necesitas una estrategia, un Plan de Social Media para poder conseguir tus objetivos y aprovechar todas las ventajas y beneficios que las redes sociales te pueden aportar. Estas tareas las suelen desempeñar dos figuras: Community Manager y Social Media Manager. Ambos roles son fundamentales para trazar la estrategia y llevarla a cabo.

Pero, ¿qué ventajas y beneficios pueden tener las redes sociales en mi empresa?

🔸 Presencia en la red. Seguro que en más de una ocasión has escuchado “si no estás en Internet no existe”. Pero no solo se trata de estar o de crear un perfil de la marca en los diferentes canales sociales y empezar a publicar por impulso o sin estrategia. Es necesario aplicar marketing estratégico para alcanzar los objetivos.
🔸 Interactuar de forma dinámica y amena. Desarrollar contenido que satisfaga las dudas de tus clientes, dar a conocer tus productos y servicios, ofrecerles descuentos o promociones, contar la historia de tu empresa, interactuar con sus perfiles… son solo algunos de los elementos que te ayudarán a construir tu comunidad y fidelizar clientes.
🔸 Aumentan la visibilidad y mejoran la reputación online. Las redes sociales son un escaparate de tu marca que te ayudan a mostrar tu propuesta de valor y llegar a muchas personas.
🔸 Reducir costes. Son los canales más rentables que existen hoy en día. Con muy poco dinero puedes llegar a miles de personas.
🔸Oportunidades de venta. A través de contenidos estratégicos y una actividad constante, tu público objetivo irá conociendo tus productos y servicios, familiarizándose con ellos y, por consiguiente, confiará en tu marca y comprará o contratará tus servicios.

Como ves, no se trata de publicar y ya está, sino que es necesario contar con profesionales que planifiquen y estructuren tu presencia profesional y estratégica en las redes sociales para conseguir: conectar de forma cercana con los clientes, segmentar las audiencias, captar y atraer nuevos clientes, vender más, fidelizar… ¿a qué esperas para sacar el máximo partido a tus redes sociales? 😊

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